Poznaj Klarnę - nową metodę płatności w sklepie internetowym MyAlpaca.
Zyskaj więcej czasu na zapłatę

• Bez dodatkowych opłat
• Bez odsetek
• Bez haczyków

Jak działa Klarna?

1. Zrób zakupy tak jak zwykle, a następnie wybierz opcję "Klarna" jako metodę płatności.
2. Dzięki Klarnie nic nie płacisz podczas składania zamówienia. Masz na to 30 dni - od momentu, gdy wyślemy Twoje zamówienie.
3. Odbierz przesyłkę, sprawdź zamówione rzeczy i zapłać tylko za te, które postanowisz zatrzymać. Pamiętaj jednak, ze produkty szyte na zamówienie oferowane w sklepie MyAlpaca nie podlegają zwrotom – zobacz REKLAMACJE I ZWROTY
4. Możesz zapłacić za zamówienie w każdej chwili (do 30 dni) - BLIKIEM, przelewem lub kartą (w aplikacji Klarna lub na stronie klarna.com). Klarna będzie Cię informować o zbliżającym się terminie płatności. Wszystkie informacje potrzebne do dokonania płatności otrzymasz mailem. Możesz też pobrać aplikację Klarna i śledzić w niej swoje zamówienie oraz dokonać płatności lub zwrotu.
5. Jeżeli postanowisz zwrócić zamówienie lub jego część, możesz odesłać je do MyAlpaca. Twoja należność (lub jej część) wobec Klarny zostanie anulowana, gdy sklep otrzyma zwrot. Pamiętaj jednak, ze produkty szyte na zamówienie oferowane w sklepie MyAlpaca nie podlegają zwrotom – zobacz REKLAMACJE I ZWROTY

FAQ

Jak działa usługa „Zapłać za 30 dni”?„

Zapłać za 30 dni” to forma kredytu, która pozwala opóźnić płatność za zakup o 30 dni. Po potwierdzeniu zamówienia, w ciągu dwóch dni otrzymasz od Klarna wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi płatności. Będziesz mieć wtedy 30 dni na dokonanie płatności online w dogodnym dla Ciebie terminie, bez dodatkowych kosztów. Możesz zapłacić kartą kredytową lub debetową w aplikacji Klarna lub logując się na www.klarna.com/pl.

Czym jest Klarna?

Klarna jest szwedzkim dostawcą usług płatniczych, który ponosi pełną odpowiedzialność za Twoją płatność. Klarna jest dostawcą smoooth płatności do ponad 200 000 sklepów online. Ponad 90 milionów konsumentów na całym świecie zaufało firmie Klarna w zakresie bezpiecznej obsługi ich płatności.

Kto może skorzystać z usługi „Zapłać za 30 dni” od Klarny?

Aby skorzystać z „Zapłać za 30 dni”, musisz mieć ukończone 18 lat. Dostępność tej opcji płatności jest również uzależniona od wartości Twojego zamówienia, historii poprzednich zamówień, dostępności danego przedmiotu i oceny Twojej zdolności kredytowej. Jeśli otrzymasz odmowę, nadal możesz sfinalizować zamówienie, wybierając inną metodę płatności.

Co się stanie, jeśli anuluję lub zwrócę zamówienie?

Gdy tylko MyAlpaca zaakceptuje zwrot, Klarna anuluje Twoją należność lub (jeśli płatność została już dokonana) zwróci pieniądze w ciągu 5 dni roboczych.

Co się stanie, jeśli nie zapłacę za zamówienie?

Płatność należy uregulować w ciągu 30 dni od momentu wysłania zamówienia przez sklep. Klarna będzie Ci przypominać o zbliżającym się terminie płatności - w powiadomieniach push oraz mailowo. W przypadku opóźnienia płatności, przypomnimy Ci o niej wysyłajac SMS lub list. Jeśli nie zapłacisz na czas, stracisz możliwość korzystania z usług Klarny w przyszłości. Klarna rozpocznie też naliczanie ustawowych odsetek za opóźnienie.

Czy informacje dotyczące mojej płatności są bezpieczne?

Klarna to bank. Wszelkie informacje o płatnościach są w Klarnie przetwarzane bezpiecznie, zgodnie z wymogami bankowymi. Dane karty nie są przekazywane ani przechowywane przez MyAlpaca. Wszystkie transakcje odbywają się za pośrednictwem bezpiecznych połączeń chronionych najnowszymi protokołami bezpieczeństwa.

Dostępność płatności za 30 dni w MyAlpaca zależy od indywidualnej oceny dokonanej przez Klarnę. Możemy przekazać Twoje dane osobowe (dane kontaktowe oraz szczegóły zamówienia) do Klarny, aby umożliwić weryfikację Twojej zdolności płatniczej. Przekazane dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Klarny.

Masz dodatkowe pytania? Dowiedz się więcej na www.klarna.com/pl/